Q 日本に店舗はありますか？

A 日本国内に店舗はございません。インターネット販売にてご提供しております。弊社オフィス及びメンテナンスセンターは東京都千代田区丸の内にございます。詳しくは会社概要をご覧ください。

 

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Q 実際に手に取って見ることはできますか？

A 海外に在庫がある商品につきましては、インターネットのお写真にてご判断ください。日本に在庫がある商品はご覧いただけます。

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Q 表示価格は税込みでしょうか？

A はい。掲載価格は、「国内消費税10%」及び「国内送料」を含んだ価格です。

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Q 購入して手元に届くまでの流れはどのように進みますか？

​A 詳細はご購入の流れのページをご覧ください。

 

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Q 領収証を発行できますか？

A 各金融機関が発行するお振込み控えが領収書となります。他、必要な際はお気軽にお申し付けください。

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Q 商品が届くのにどれくらいの期間がかかりますか？

A 約3週間です。 

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Q 輸送にコロナの影響はありますか？

A 今のところ、大きな影響はございません。輸送に影響が出る際は、弊社サイト内にてご案内いたします。

 

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Q 商品が気に入らない場合、返品できますか？

A 返品につきましては、配送・返品についてのページをご覧ください。 

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Q 商品を取りにお伺いできますか？

A 可能です。弊社オフィス内にてお引き渡しいたします。所在地はこちらをご覧ください。

 

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Q 購入後のメンテナンスはどうなりますか？

A 弊社でのメンテナンスは可能です。商品によって補償期間がことなりますが、多くの商品が１年間の補償が付帯しております。その後も、メンテナンスは有償にて承ります。お気軽にお問合せください。

 

 

Q 買取を行っていますか？

A 行っております。お気軽にご相談ください。 

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Q ベルトの交換はできますか？

A 可能です。（​弊社商品のご購入時に限ります）お気軽にお申し付けください。

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